Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemein:
Der Käufer erklärt sich durch seine Auftragserteilung ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

Produkt und Angebot:
Jedes Produkt ist ein Einzelstück und wird von Hand angefertigt. Geringfügige Abweichungen in Form und Farbe gegenüber den auf www.12pfoten.ch befindlichen Produktfotos und Illustrationen sind deshalb möglich. Mit einer Bestellung akzeptiert der Käufer solche Abweichungen.

Angebote, Bestellungen und Preise:
Alle Preisangaben verstehen sich in Schweizer Franken exklusive Verpackung und Versandkosten. Die Verpackung und Versandkosten sind also zusätzlich zu den angegebenen Preisen zu bezahlen. Irrtum und Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Der Käufer bestätigt mit seiner Bestellung die Richtigkeit der von ihm gemachten Angaben. Für fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Käufers, insbesondere Masse, Form, Farben, Materialien etc., schliesst 12pfoten jegliche Haftung aus. Genauso kann 12pfoten von der Bestellung zurücktreten, wenn die vereinbarte Vorauszahlung des Käufers nicht fristgemäss bezahlt wird.
12pfoten.ch ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.

Versand:
Die bestellte Ware wird mit der schweizerischen Post verschickt. Im Zeitpunkt der Postaufgabe des bestellten Produkts durch 12pfoten geht die Haftung für die Sendung auf den Käufer über. 12pfoten haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung einer Sendung.
Es werden keine Lieferungen ins europäische Ausland gemacht.

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sowohl die bestellte Ware als auch die Verpackungs- und Versandkosten sind im Voraus zu bezahlen.

Umtausch, Rückgabe:
Für Produkte, welche auf Mass oder in Ausführung individueller Wünsche des Käufers angefertigt worden sind, besteht kein Umtausch- oder Rückgaberecht. Der Betrag wird nicht zurückvergütet.
Produkte, die gemäss den Angaben und Wünschen des Käufers hergestellt worden sind, jedoch auf fehlerhaft oder unvollständig mitgeteilten Angaben (z.B. Masse) und Wünschen des Käufers beruhen, sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Haftung:
12pfoten schliesst im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jegliche Haftung für entstandene Schäden und Folgeschäden gegenüber dem Käufer aus. In keinem Fall begründen die Unmöglichkeiten der vertraglichen Leistung oder eine verspätete Lieferung Schadenersatzansprüche des Käufers.

Kurzausschluss:
Der Vertrag/die Bestellung untersteht ausschliesslich schweizerischem Recht. Bei Streitigkeiten sind die regionalen Schlichtungsbehörden zuständig.

Stand: Juli 2023